よくあるご質問

よくあるご質問

駐車場はありますか

JR南部駅近くのコインパーキングをご利用いただくことをおすすめします

お支払い方法は何がありますか

現金・各種クレジットカード(MasterCard/VISA/American Express/JCB)  
電子決済(d払い/PayPay/楽天ペイ/auPAY/iD)
その他ご利用可能な決済方法がございます。

カップルでないと体験できませんか?

男女に限らず、どなたでも大歓迎です!
1組1~4名様までご利用いただけますので、お1人や、お友達同士、ご家族でもご利用いただけます。

文字入れに費用はかかりますか?

無料ですが、コースによってご自身でできるコースとできないコースがございます。

結婚指輪にしても大丈夫ですか?

最近はシルバーで結婚指輪をお作りになられるお客様も増えてきておりますので可能です。

4人で体験したいのですが、1人ひとり作りたいものやコースが違うのですが・・・

作りたいものやコースが違っても対応できますが、ご予約される前に1度ご連絡いただければと思います。

家族で体験したいのですが、子供がまだ小さいのですが

お子様用にプラ板でのキーホルダー作りもございますので、ご予約される前に1度ご連絡いただければと思います。

返品はできますか?

申し訳ございません、1本1本お客さま専用でお作りいただいている特性上、完成後のキャンセルはお受け出来かねます。ご了承ください。

不器用でも大丈夫?

職人がサポートするため、初心者でも安心して綺麗な指輪を作れます。

予約は必要ですか?

ご予約優先となりますので必要になります。
当日、ご予約に空きがありましたら、当日受付も可能です。

キャンセルはできますか?

体験の前日までにキャンセルされた場合、キャンセル料は発生しません。
当日キャンセルの場合には、体験料金の100%をキャンセル料として頂戴します。

体験に必要な持ち物はありますか?

体験に必要なエプロンや道具は当店でお貸しいたしますので、特にお持ちいただく必要のあるものはございません。

ネイルや付け爪をしていても大丈夫ですか?

当店の体験は手作業が中心となりますので、ネイルや付け爪の着用は極力控えていただくことをおすすめします。
万が一、破損した場合は当店は一切責任は負えませんのでご了承ください。